领导人创造情感联系的三种方法

像克里斯一样，对人们全心关注。这件事听起来很简单，但是很容易忽略。碰到响个不停的电话、数以百计的电子邮件、以及超大量的待办事项，让我觉得不堪负荷时，我偶尔会思考，克里斯怎么能够用这种方式，切实与人们建立密切关系。他让我们这些员工想要做更多，因为我们不想让他失望。明白情绪具有感染力。研究结果显示，一个人的情绪甚至会受到陌生人的影响。因此，想想看你在工作场所中对你的直接下属的影响，你的情绪状态不论是正面或负面，都会对与你共事的人造成重大影响，如果你是上司，情况更是如此。人生不如意事，十常八九，但是我们不必让它们的不良作用倍增。

如果你觉得特别焦虑或负面，就努力自我隔离。另一方面，当你觉得特别愉快时，就尽量花时间在直接下属身上，参加更多会议，以及接触组织中的其他人。以对你有利的方式运用类时刻，让你的正面情绪倍增。发展你的外向意识。毫无疑问，这一点知易行难，若你天生就是内向的人，情况尤其如此。但如果你是**人，就必须培养这种能力来接触他人、吸引他们加入讨论，并且主动提供反应意见。你是走在前面，带头发展这些关系的人。

连个性内向的人都可以集中精力来做这些事情，并与他人互动。(当你因此精疲力竭时，可以安**下来看书。)从定义来看，**人是通过其他人来完成自己的工作，但**人很容易就忽略这一点，而将焦点集中在工作量上，包括任务、产出、尚待完成的工作。讽刺的是，你越专注于那些情感联系的质量，你的产出数量可能就越大。