精英型管理和防范型管理

**型管理就是你把员工全部当做是**，采用的是全面正面的管理模式，认为员工都是**的、职业的、敬业的。你可以充分相信你的员工，给你的员工更多的决策权，更多的空间。

防范型管理就是在公司建立一整套的严格的管理体系，防止员工的不职业、不敬业、不诚信，采用奖励+惩罚的管理制度。

采用防范型管理的企业管理成本很高，除了制定监督成本之外，更大的成本就是“感觉”成本。员工永远是处在被管理、被监督的位置，无形中形成了压抑的工作环境。如果你在工作中根本没有决策权，你会去努力吗?更不用说去创新了。如果你的公司有严格的迟到扣工资的管理制度，那么有多少人会愿意为公司加班呢?这种“感觉”成本虽然是无形的，但却是**高的。

采用**型的管理带来的****要优于防范型的管理模式。也许你的员工进来的时候没有达到**的标准，但是公司有义务，有必要去通过制度、管理、培训去培养、引导，让你的员工变成**，让他们有这样的荣誉感、自豪感(中国人*讲究的就是这种感觉)。我当时就是采取了**管理的理念，招聘就是让世人知道我们招的是**，让员工也感觉到他们就是**。ServiceCamp就是把员工培养成**的**步，至少是行为规范上的**。

要管理好**，还要很多的**型的管理模式、管理理念。微软全球技术中心的员工满意度是微软全球**，微软全球技术中心的工作效益也是微软全球**，也是因为这种**型的管理模式，我们得到了微软管理的*高奖项(比尔盖茨杰出管理奖)等诸多荣誉。这其中有很多故事，有很多的感动，有很多的心血……