导读:网友们都知道我们经历过当年千团大战惨烈的烧*竞争。当我们经历了千团大战后,绝大部分团购网站都已倒下,剩下的极少数还存在的也已奄奄一息,不知还能坚持多久。Groupon 公司在10份发布的第二季度财报中,股价暴跌23%,创历史新低。 Groupon *新股价已跌至 5.79 美元,相比 20 美元 IPO 发行价跌了 70%,目前市值仅剩 38.80 亿美元......
实际上,**O2O企业已经开始遇到多重困境。
困境一:过度**
网友们都知道我们经历过当年千团大战惨烈的烧*竞争。当我们经历了千团大战后,绝大部分团购网站都已倒下,剩下的极少数还存在的也已奄奄一息,不知还能坚持多久。**羊美团和大众点评也迟迟未能上市。部分网友认为传统团购网站的问题是,大多数商家与团购信息有出入,而伤害了消费者,所以只带来***消费,缺少客户黏性。
困境二:监管无力
为了*客户,O2O经营者很容易降低对商家的资质审核、监管不力,造成很多损害消费者利益的不良后果。
困境三:增长乏力
传统以提供信息为卖点的O2O企业如点评,58同城等,因为提供信息产生的边际经济效益下降而遇到增长瓶颈。
如Groupon这样**O2O企业遇到困境有两个重要的背景因素,*先是移动互联网的迅猛发展,让每个消费者和服务者能够更快速的连接和相应;这造成第三方信息和营销平台价值降低。其次是,过往的O2O都是以服务商家为出发点,*商家的*,而忽略了用户。团购大战时对用户体验的极度模式*终成了推倒团购的多米诺骨牌。
C2C的强势崛起
在传统O2O困境重重时,新型的C2C商业模式却强势崛起。丁哥用另外一句话叫去中介化,直接把消费者跟服务者连接。雕爷的河狸家把美甲师和做女性美甲客户连接,PP租车把闲置的车跟想租车的人连接,法斗士法宝网等网站把律师与客户进行连接。其他如整容整形,房产,家教等都有创业公司和投资人杀入。
跟传统O2O不同的是,传统来讲,O2O是服务线下的机构,让线下机构通过网络获得更多的“客户”,而C2C则是直接本着摧毁线下门店,解放手艺人,跳过中介。简单来说,线下的门店式中介的成本高企,已经越来越无法支撑过往的商业模式。而用C2C跳过中介后,消费者获得服务的价格更便宜了,手艺人可以获得几乎全部的收入,收入提高了,自然动力就更强了。
新型C2C模式,或者我们称之为 O2O 2.0 打破了时间、地点、组织架构(即服务产品提供方)三个维度的限制。
这意味着C2C公司将平台同时开放给服务提供者和接受服务者,这样服务和定价可以标准化,流量的增长比传统的O2O模式更明显,交易量也会更大,平台就可以两头**。也就是所谓真正意义上O2O的闭环,盈利也就更加容易。C2C的优势是显而易见的,更灵活,更便宜,更**,每个环节的参与者都受益,*重要的是在社交网络中,C2C对于好服务的口碑传播有着极强的优势,每个顾客做完服务后,都可以通过晒单的方式帮助品牌进行二次扩散。每个顾客都是你的粉丝和潜在传播者。
小结:
C2C在今天的互联网环境下,除了**外,有着多重的意义。airbnb不仅是租房子,同时还有社交,河狸家倡导的手艺人对个人品牌的打造等等,这一切都在颠覆着既有秩序。而未来,所有的服务业将被各个C2C平台一网打尽,只有手艺好才能得到*好的生意,信息的透明化和手艺人的可比较化让暴利和不透明消失于无形;所有人将是赢家,除了仍然抱残守缺的线下中介们。