汽车修理店加盟经营盈利的诀窍

汽车售后服务业非常复杂，涉及到的生产要素很多，涉及到的岗位很多，涉及到的管理工具和管理内容也很多，有非常多的细节。哪些关键数据需要售后服务汽车加盟店特别注意呢?

**个关键指标：服务覆盖率

服务覆盖率是指通过售后服务所获取的毛利能够覆盖整个成本和费用的百分比。举例说明，四十人左右的维修汽车加盟店，一个月的成本费用为40万，售后营业额是100万，毛利有60万，则覆盖率就是150%。当覆盖率超过100%的时候，汽车加盟店就是**的;同理，当覆盖率小于100%，就是亏损的汽车加盟店。看汽车加盟店*不**，*先就要分析服务覆盖率，如果汽车加盟店是亏损的，比如2015年亏损20万，就需要测算具体的服务覆盖率值。那么，汽车加盟店制定今年计划目标的*要任务就是要把服务覆盖率目标达到100%。服务覆盖率指标对整个售后的决策是非常重要的。如果汽车加盟店不**，用马云的话讲就是在耍流氓。毋庸置疑，当服务覆盖率达不到100%的时候，汽车加盟店*要目标就是先做到100%这个盈亏平衡点。

第二个关键指标：配件加价率

配件加价率和汽车加盟店配件的毛利有关，如果配件毛利过低，配件业务是没法做的。*近了解到一个汽车加盟店的配件加价率是13%，这意味着汽车加盟店无论如何怎么努力也挣不了*，做得越多亏得越多。从目前的综合性维修汽车加盟店来看，配件毛利平均水平在40%-45%左右，比较好的汽车加盟店能到50%，汽车加盟店能做到这个区间，可以称之为一个规范化运营的汽车加盟店。否则，就是一个路边的小店商铺。

那么，如何把配件毛利做到40%-50%呢?这就需要我们改变定价的参考依据和定价的标准。客户接受的配件价格是市场价，接受的是4S店的参考价。常用的易损件加价率*低20%就可以了，不要想当然的定的过高。*近遇到一个客户一个轮胎挣100，而路边小店商铺一个轮胎只挣20。很显然，下次客户自然就去小店商铺消费了，不会回来了。像轮胎、电瓶、机油等公开透明的物件，*取合理的加价率即可，20%左右为宜。其实汽车加盟店***的是疑难杂症的机修件，比如同样是2000的成本价，4S店卖8000，汽修汽车加盟店卖6000左右，而且保证质量，客户是可以接受的。另外，低值易损件也比较挣*，它的成本非常低，售价却可以翻几百倍。

第三个重要指标：单车产值

单车产值直接决定汽车加盟店的**水平，如果汽车加盟店的单车产值过低，说明**水平低，管理不到位。一般的综合性维修汽车加盟店的单车产值目标是1000，在现在市场不景气的情况下，至少是做到850-900的水平，这样才能说明汽车加盟店的管理是比较规范的。如果单车产值过低，400-500左右，则这样的汽车加盟店的运营是个体户的经营思路。单车产值的提升要加强内部的管理，要加强服务流程的管控，要通过管理来提升效率和业绩。

第四个关键指标：钣喷占比

对于汽车加盟店售后来讲，钣喷占比多少合适呢，按照正常经营的修理厂来看，以修私家车客户为主的汽车加盟店为例，比较理想的事故车占比是40%。如果汽车加盟店能达到40%，说明汽车加盟店运营是比较健康的。有的汽车加盟店把钣喷占比压得过低，比如20%-25%，这就说明汽车加盟店的业务结构有缺失。如果钣喷占比过高，达到60%-70%，则汽车加盟店抗风险能力很差。因为我们都清楚，钣喷事故是和车主的驾驶习惯有关，汽车加盟店主管控制不了，风险就会变大。

第五个关键指标：水平业务单车产值

这是决定汽车加盟店售后成败的一个非常重要的指标。比如汽车加盟店的养护品、化学品、油液、轮胎、保险、延保等都可以称之水平业务。在汽车售后领域，水平业务单车产值是比较容易缺失但也是毛利比较高的项目，如果汽车加盟店做不好，**能力会很差。

总的来讲，汽车加盟店要重视服务覆盖率，服务覆盖率是衡量汽车加盟店盈亏平衡点的关键。要重视配件的毛利，要把配件毛利至少做到40到50%。要重视钣喷的业务，要把钣喷的产值占比提升到40%左右，还要把单车产值至少提升到850-900，把单车的水平业务单车产值提升到100-150。如果汽车加盟店运营到了这个水平，说明汽车加盟店的运作非常健康，是一个具有市场竞争力，管理比较规范的汽车加盟店。如果还没有达到这种理想的状态，只能说明您的汽车加盟店还在转型升级的路上，还需要进行提升。