智慧型**者必须能够以一种人人都理解的方式传达信息。情境的本质常常不容易说清楚,因此他们必须运用故事、隐喻和其他修辞语言。这会使得处于不同环境、拥有不同经历的个人能够直觉地把握事物。仅仅确定事物的本质或将其传达给员工是不够的。睿智的**者必须将人们凝聚到一起,鞭策他们采取行动,即把每个人的知识结合起来,把大家拧成一股绳,一心一意地追求自己的目标。智慧型**者会在日常的语言或非语言交流中了解他人的观点和情感,从而做出**判断。
他们谨慎地考虑时机——何时采取行动或讨论问题。智慧型**者还努力去理解人性中的各种矛盾。实践智慧绝不应该视为公司CEO或高层管理团队的专有知识。实践智慧必须尽可能地在整个公司广泛传播,各级员工都应该得到如何应用实践智慧的培训。因此,培养分布式**力是智慧型**者的*大职责。在公司上下培育实践智慧,将使组织能够灵活地、**性地应对任何情况。
员工们经常可以通过观察榜样的行为而学到实践智慧。培养实践智慧的另一个方法是采用正式的学徒制度。今天的知识**型公司必须转变为明日的实践智慧型公司。这就要求公司拥有一种新型的**者,一位具有上述六种能力的CEO。要**新的未来,**者们必须成为具有理想主义情怀的实用主义者,因此他们必须把对知识与实践智慧的双重追求化为一种生活方式。