网店店主需注意网店代销的6个问题

2015-06-18来源 : 互联网

网上开店的店主有相当大的一部分都是网店代销(网络分销)的;就是自己开一个网店,利用这个网店帮助厂家或者总代销售产品;这也将是以后的电子商务核心;下面讲下做网店代销的需要注意的几点:

1、固然是代销商品,但是不要让顾客晓得你是代销商,*先调整本人的心态,心思上不要把本人作为一个空对空的店家,在出售的时分要自傲的建立本人的品牌,把本人的上家,就当本*人的仓库*理员。自傲的面对顾客,时辰记住,上家的仓库就是你的仓库,上家的客服就是你的库存*理员。

2、即便是本人屯货发货,在商品种类数目比拟冗杂的状况下,也会呈现库存断货而不自知等状况,所以出售进程中,要时辰坚持跟上家的沟通,先讯问能否有货,做到心里无数再出售。为了让本人不时辰心惊胆战担忧断货,大小气方的在商品阐明中加上,“网上网下同时出售,假如碰到付款后发觉断货的景象,**工夫退款并慎重抱歉,请予海涵。”这样,即便买家付款后断货,也不会赞扬你收款不发货,由于他们拍下商品的同时就曾经答应了偶然断货的状况。

3、在商品图片上加上本人的店标,在商品阐明中运用本人的口气,时辰留意建立本人的店铺抽象,让顾客记住你。

4、在顾客讯问商品收回状况时,不要讯问上家,这个是你本人的义务义务,由于上家发货后会填写领取宝消息,也会给你快递公司的查单地址,本人去查比讯问来得快得多,不要让顾客由于你的懒散或许不自傲总是等候,也不要由于本人该做的事情本人不肯做,而招致上家对你的满意。

5、留意所在乡村填写,假如只做一个商家的代理商,干脆就把本人店铺所在地修正成为上家发货的乡村。比方武汉的妹妹做代理,而商品从长春收回,就间接把店铺地址和商品所在地写在长春,由于网络出售,你在什么乡村有关紧要,主要的是让顾客晓得商品在哪里收回。地址写生长春就不用费唇舌去注释为什么商品收回地和店主所在地不是一个乡村了。

6、由于代销比拟耗费工夫,同时会有相当大的义务量,因而,期望代销者有优良的沟通才能及通情达理,请阔别批判、责备、埋怨,客观处事,主动做人。由于代销比拟烦琐,客户在购置商品之后,需求具体问分明对方的请求,供给商只依照代销者的请求发货,呈现其他题目均由代销者担任的。

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