面馆老板手写致歉信

昨天记者在西安街头看到，有一家面馆，在门口张贴了一张致歉信，写着“因占道经营，由此对消费者及路人带来的不便，向大家真诚的致歉”等字样。

昨日下午5点，记者在面馆见到了写致歉信的孔先生，孔先生是一个80后小伙，老家是甘肃的，已经在西安生活10年了，之前有一份稳定的工作。今年6月，孔先生在航天凤栖东路开了**家面馆。

因为是**家店，孔先生选了个40多平米面积比较小的店面，没想到生意却越来越*爆。他说：“店里也就摆放六张桌子，坐满也不过20余人，占道*严重的时候，街上能摆十余张桌子，且无空缺座位。”当初之所以占道经营，就是想着能多挣些*，直到城管给店里下发了“整改通知书”，才知道自己做法的错误。

“刚开始觉得客人多，让客人等时间太长，怕流失客源，现在觉得占道经营，甚至将盲道也占了，影响的不仅仅是市民正常通行，更影响了城市形象。”他说，摆了两个多月，直到城管执法人员给店里下发了整改通知书又被罚了款，他第二天就把占道的东西全部廉价处理了。“虽说损失了2000多，但这事对我触动挺大。占道经营被处理，我就写了一封致歉信张贴在店外，错了就承认，改了就行，写致歉信为的是表达一种态度。”他说。

记者在孔先生的面馆外，看到了张贴在大门处的致歉信和倡议书，都是手写体，**部分还用描粗红色标注的方式突出。倡议书是写给和他一样的经营者的。上面这样写着：“在*宜居城市之一的西安，我倡议广大商家要共同营造健康、文明、诚信、有素质的商家，我倡议：1、坚决守住诚信和道德的底线，不做违***秩序的商家;2、坚决把住食材原料质量关;3、**干净整洁的后厨和餐厅。”

致歉信上写着：“尊敬的各位顾客，作为面馆的负责人，对在长安凤栖东路店占道经营一事，由此对消费者及路人带来的不便，向大家真诚的致歉……我要做一名**大气上档次的商人，凡看过此致歉信的小伙伴们，支持我的请点赞，凡发现违规地方，我们**送一碗羊肉面片。”

“文字内容也是经过斟酌的，除了自己想表达的内容外，还加了一些网络用词，为的是吸引更多的市民和经营者来看信，起到影响他们的作用。打印出来，肯定没几个人会凑上来看的。”他说，3日下午写好后，当天晚上就贴在了店门口位置。

市民姜女士表示，看到**这么诚恳的认错，并写下倡议书，她要为面馆**认识到错误点个赞。同时也有市民表示，面馆负责人这种做法让人觉得有炒作嫌疑。