西安市民买牛奶因调制乳标牛奶状告蒙牛

2014年10月31日上午，西安市新城区人民**就原告钟长春与被告西安易初莲花连锁超市有限公司、被告内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司产品责任纠纷一案进行一审宣判：驳回原告钟长春要求被告西安易初莲花连锁超市有限公司、被告内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司退还购物款19.60元并赔偿500元损失的诉讼请求。

今年8月13日，市民钟长春在西安易初莲花连锁超市有限公司长缨店，购买了内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司生产的“蒙牛奶特朱古力牛奶”、“蒙牛奶特香草口味牛奶”、“蒙牛奶特香蕉牛奶”共4盒，花费19.60元。钟长春认为，其购买的“蒙牛奶特朱古力牛奶”、“蒙牛奶特香草口味牛奶”、“蒙牛奶特香蕉牛奶”属调制乳，不是牛奶，认为商品生产企业及销售商构成欺诈，故将西安易初莲花连锁超市有限公司长缨店、蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司其起诉至**，要求被告退换货款并赔偿共计519.61元。9月26日，西安市新城区人民**公开开庭审理了此案。

经**审理认为，生产者应当对其生产的产品质量负责，产品或者其包装上的标识必须真实。销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识。

依据“食品国家标准”的相关规定，该标准对“牛奶”没有明确的界定。在国家公布的“食品安全国家标准”体系中关于乳制品方面有以下的标准：“生乳、巴氏杀菌乳、灭菌乳、调制乳、发酵乳、乳粉等”，因此牛奶只是人们对上述产品的一种通俗叫法。

依据GB25191-2010调制乳食品安全国家标准中调制乳的定义，是指“以不低于80%的生牛(羊)乳或复原乳为主要原料，添加其他原料或食品添加剂或营养强化剂，采用适当的杀菌或灭菌等工艺制成的液体产品。”

本案涉案同类产品经检验部门检验后均符合上述国家标准。而且根据GB7718-2011《预包装食品标签通则》的要求，预包装食品名称应真实、准确。为避免消费者产生误解，调制乳产品可在标签上标示一个反映其真实属性的名称。因此涉案产品上所标注的“蒙牛奶特朱古力口味牛奶”、“蒙牛奶特香草口味牛奶”、“蒙牛奶特香蕉牛奶”均符合GB7718-2011《预包装食品标签通则》的名称要求。

综上，被告生产销售给原告的商品不违反国家食品安全标准的强制性规定，被告的生产销售行为不构成商业欺诈，故原告要求被告返还购物款并赔偿损失的请求，人民**依法不予支持。依照《中华人民共和国消费者权益保**》第四十条第二款，《中华人民共和国产品质量法》第二十六条、第二十七条、第三十三条，《*高人民**关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第六条之规定，新城区人民**作出上述判决。