我开始涉足美容美体市场,赶上了行业的发展期。拥有两家美容院,达到事业高峰,但是随之而来的就是房租,人员,产品成本不断变高。同行业竞争越来越激烈,客源逐渐减少。
面对危机我们进行了自我审查。发现技术和发展方向是很重要的,发展方向是美容美体行业的前提。技术是美容美体行业的根基,这个行业的技术更新也是很快的。我每年一定会预留20%利润,专门用来外出听课学习技术。
为了寻求未来的发展方向,我去参加了长风“走进长风,感受长风,体验长风”加盟体验会。学习了长风美塑多年经营管理经验的精髓,通过对长风长吉两地总部的参观,以及在店面的项目体验,系统的了解长风美塑的组织架构、项目构成、企业文化、规章制度、选址策略等诸多细节。已经其它经营技巧。
店面设计非常重要,既要节约成本又要抓住有美感抓住顾客的心。员工规范培训也很重要,要**的服务**的服务才能有长期顾客。产品源要是自己的,物美价廉的商品*能抓住受众的心,这是一条*普遍的原则。顾客是上帝。如何让上帝常来、爱来,这是一门很大的学问。
适时按季节**活动,比如快到夏季,减肥的顾客又比平日多起来,这时候发起减肥优惠活动,效果*好。随着加盟长风连锁后,房租,人员,产品成本节约了不少,技术服务也有了规范化的培训,发展也走上快车道。