陈向东：领导是一种选择，而非职位

2011年1月7日，在浙江大学管理精英论坛上，新东方执行总裁陈向东就如何打造优秀团队进行了阐述。陈向东表示，实现这一理念需要掌握9条黄金规则，包括培养人格魅力、维护团队风气、建立奖励机制、重视人文关怀等方面。陈向东认为，把企业经营成百年老店，最后靠的是信念、信赖、精神和文化。对高层管理者而言，领导并非一种职位，而是意味着选择去为更多人担当责任。

我特别高兴能来到浙大。我经常对别人讲，有时候人需要温暖，有时候人需要感动，有时候人需要感恩。当我们需要温暖、需要感动、需要感恩的时候，很多时候我们就会想，我们身后有很多人，家和万事兴，可能家就是最初的一个团队。那么，如何成为团队里的一个人，让这个团队发展，让这个团队成为一个最棒的团队呢?我想，这需要掌握9个黄金法则。

如何成为一个非常棒的人呢?第一个境界就是要让别人看到你，第二个境界是能够让别人喜欢你，第三个境界是让别人信赖你，第四个境界就是让别人爱上你。最高的境界是让别人疼爱你。

通用电器前任董事长兼总裁杰克-韦尔奇曾经讲过一句话：在你成为领导前，成功的标志就是自己成长;而当你成为领导之后，成功的标志就是如何使得别人成长。所以，成为领导就是要自己先成长，你的包容能力、让步能力、妥协能力、沟通能力、自我否定能力都非常关键，也非常重要。

打造一个团队，自己一定是要不错的。如果你用的人都是你以为比你弱的人，这一点会害了你，再怎么努力都不可能把事情做好。同样，如果你自己不错，但你团队的人都糟糕，当每个人都这么糟糕时，别人会对你有好的评价吗