副总职权分配的2点建议

关键字:副总 职权分配 建议 管理 企业管理

A企业是中国改革开放后沿海地区的一个从家庭作坊发展到行业**企业的风雨历程的一个缩影。从三个**、两个员工开始的小作坊，历经20年的拼搏，进入电子新材料行业**，经历可谓辉煌。

企业在从手工作坊向规模生产的转变过程中，逐步引进了一批具有丰富经验的技术管理人员，包括行业内其他先进企业的高管人员、高校的教师等。由于生产体系的主要高管人员均为外部引进，在工作经历、价值观念等方面差异较大，所以工作沟通过程存在诸多分歧。总经理相信这也是导致生产质量问题频繁出现、客户质量问题投诉石沉大海等问题的主要原因。

产品质量不合格谁应负责?这个问题A企业的高管们都说不清楚。

因质量标准不合理导致的质量问题：总经理助理分管的质量管理部门检测合格的产品放到市场却不合格，分析结论是质量标准有问题，而质量标准的制定由总工程师分管的部门负责;总工程师的解释是缺乏行业标准或者产品太多、人手不足，无法及时制定产品标准，总之短期内无法解决。

因原材料问题导致的质量问题，矛头指向了采购部门，而采购部门振振有词，开发部没有提出明确的原材料质量标准，自己当然无从判断，所以问题不在自己。

因生产工艺问题而导致的质量问题，认为应由生产总监负责，而生产总监说，生产工艺的改进是由总工程师负责，自己已经提过多次改进建议但迟迟没有得到答复。总工程师则说，那是生产部门的配合不力造成的。

总经理应如何合理分配几位生产高管人员职权呢?

给A企业总经理的解决建议

基于以上分析，我们给出案例的解决建议，供大家参考。

1.组织结构优化

经过分析，我们提出以下建议：对现有内部生产运营管理体系重新划分，明确新产品开发体系、生产体系、质量管理体系，明确责任，**各体系的相对完整性和*立性，提高工作效率。

分拆工程部，将设备管理、生产工艺改进职能划归生产体系，成立生产工程部。原工程部降格为工程组，主要负责模具制造工作

调整开发部职责，将质量标准体系制定职能划归质量管理体系，由品管部负责。

2.高管职责重新分配

总工程师原负责管理开发部和工程部，由于新产品开发工作不力，大量的因设计问题而产生的质量问题迟迟得不到解决，管理能力受到质疑，建议对其职权进行缩减，只负责新产品开发与老产品改造工作，**负责生产工艺设计、质量标准制定方面的管理工作，以进一步明确责任。

生产总监原负责制造部、计划部，具有丰富的管理经验。为**生产体系的完整性，明确责任，增加与生产相关的工艺改进、设备管理工作等管理职能，管理生产工程部。

总经理助理原分管品管部，协助总经理对生产运营体系进行管理。为**质量管理体系的*立性，明确责任，建议负责质量标准设计制定的管理工作。同时，虽然具有较强的业务能力，但由于不能很好地融入企业文化，决定在充分发挥其专业能力的同时，缩减管理职权，**负责生产运营体系的协管工作，改为按时向总经理提供生产运营分析报告。