在加入小杨生煎之前,楚连胜曾先后供职于麦当劳、肯德基、必胜客、棒约翰等知名西式连锁餐饮品牌,近20年的从业经验,使得楚连胜对行业有了敏感的洞察和清晰的判断。在他想要从西式连锁餐饮品牌转回中国本土餐饮的时候,恰逢小杨生煎面临转型,在创始人杨利朋女士的邀请之下,楚连胜以职业经理人的身份加入小杨生煎,并带动了一场**。
楚连胜六年前加入的时候,小杨生煎仅有19家门店,在与杨利朋夫妇的商议探讨之下,他们确定了企业发展方向:把品牌做大。楚总回忆说,对于将要面临的**的管理运营模式,杨总夫妇表现得极为坚定与果敢:“我入职后的**步,就是要按照**对品牌发展的规划和愿景,以连锁餐饮的组织架构一步一步建立团队。”
于是,小杨生煎就开始了内部大整改,而楚连胜对自己团队要招收的成员有着非常严格的要求。“我要招的管理层,必须是从体系里出来的,而所谓体系,就是麦当劳、肯德基、必胜客、星巴克,这四个之外,我不认为是体系;另一方面,他们必须是从体系出来之后经历过民营企业的磨练。因为经历过体系的培训,他们知道好体系的运作方式,但那个体系是个暖棚,而更真实的是本土、民营的餐饮企业。”在这样的标准之下,小杨生煎的团队一步步组建起来。时至今日,小杨生煎各个部门总监及以上级别,都曾任职于这四大连锁餐饮体系。
市场翻天覆地占据品牌势能依然是好时代
在过去的二、三十年中,中国餐饮的变化和发展,可谓始终未停止过。从肯德基、麦当劳进入中国市场后,两家*大占领商业街头尾,相互对标为竞争对手,到目前餐饮品牌层出不穷,几乎占据商业街一半以上铺面,亲身经历了这一切变化的楚连胜也是感慨颇深。“我95年加入肯德基的时候,全中国只有54家店,而这在当时已经是一件非常值得骄傲的事情。当时互为竞争对手的肯德基和麦当劳,永远都是*占城市的A类商圈,因为他们有那样的意识和能力。而现在,他们的竞争对手已然不是彼此,而是所有餐饮品牌。”
虽然肯德基初入中国时**30余万营业额的辉煌时期再也不会有;虽然相比于中国餐饮这块大蛋糕每年10%-13%的增长率,成倍增长的餐饮品牌已经让这个市场比例严重失衡,楚连胜也依旧认为,今天的时代,还是一个好时代。“我觉得今天的时代对任何行业来说,从宏观上来讲都是一个好时代。但是具体到每一个行业,确实都是过度竞争的。所以要存活下来,必须有非常强大和**的品牌基因和生命力。”
如何在这样充满竞争的市场里站稳脚跟?楚总的回答是:在经济发展*高点的市场里,占据品牌势能。“作为区域性品牌,如果不能在北上广深这几个区域里占据品牌势能,就不可能发展成为全国性的品牌。在这几个区域里立足,才可以往下走,这是有必然性的。”