刘强东讲创业故事: 企业家的坚持是一辈子的事

2018-06-25来源 : 互联网

3月10日上午8点45分,全国政协十三届一次会议第三场记者会在梅地亚中心多功能厅举行。包括环保部副部长黄润秋,***原副部长刘利民在内的五位全国政协委员,就“**改善民生水平”的相关问题答记者问。

我的问题想提给刘强东委员。现在,我们很多青年人都融入到“双创”大潮中,但是陆续他们也遇到了一些难题,比如说难找**,难找场地,难办手续,难以将自己的想法和市场对接等问题。您作为创业的成功人士,能不能给这些青年人提供一些解决问题的方法和建议?谢谢。

就是坚持。企业家的坚持是一辈子一生的坚持,我是1998年开始创业,2007年因为**,**次被媒体报道,整整10年,10年中6年住在农民搭的工棚里,**是四处漏风,有四年住在自己的办公室。

不仅是为了省房租,**主要是因为做了互联网之后,发现客户服务是24小时的需要,那个年代有无数的网友是“夜猫子”,上网都是凌晨一两点钟,有什么客户服务问题会在我们**里提问。

为了**服务*好,因为企业也没有*,所以我自己做客服。从2003年到2007年整整四年多的时间住在办公室,在那两年,所有的客户服务都是我自己一个人做,大家只是不知道而已罢了。

为了**24小时能够为我们会员提供***的服务,我还住在木地板上,买了一个老式闹铃,每两个小时响一次,因为闹铃在木地板,一响**跟地震一样,睡得再死的人一定会被吵醒,起来回答所有客户问题,把客户问题回答完之后再去睡,再定一个闹钟,坚持了四年多的时间。

标签: 创业故事

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