验证产品需求比任何事都重要,胜过产品功能,团队建设,设计和定价。如果产品没有需求,那谁也不会用,还会花费你的时间和金*,让一切付诸东流。在你投*找人前,你应该知道以下这些。
1. 写下问题,而不是特定的解决方案
你要清楚写下自己或其他人经常遇到的问题,记住是要集中在问题上,而不是解决方案,这是后面的事。问题要进行简单陈述,像下面这样:
1)一旦消费者离开餐馆,就很难继续提供服务
2)在消费者确定前,很难知道他们的真正行动
3)为社交媒体设计专业质量的图像几乎不可能
有了想法后,要精炼问题,直到你能用一句话概括它。
2. 确定是否为*重要的问题
找到问题很简单,但真正有价值的是“**级问题”,即你想解决的问题要是你认为自己潜在的用户会面临的*重要三个问题之一。
如果说你的目标用户是小公司的CEO,那前五个问题可能是这样:
1)有更多销量
2) 让营销更***(聘用营销主管)
3) 外包工资及福利任务
4) 扩大产品各类
5) 更好的社交媒体曝光和广告投入
如果你想发布一个社交媒体工具,你会发现对CEO们来说,它并不是**级(前三)问题,而是排第五。他们会想先解决前三个问题,所以即使你有*好的产品,也吸引不到他们。如果你不能解决*重要的问题,用户不会为你花时间和金*。
这可能是创业者*容易忽略的问题,他们总认为自己的产品很**,觉得一旦用户使用了,就会知道它的好。但用户并不会使用。
那如何知道自己的问题是否属于**级问题呢?首先你要知道谁会买自己的产品,描述一下可能的用户群体,比如这样:
1) 公司规模:100到500人
2) 职位:CEO或营销副总裁
3) 地点:北美
4) 行业:零售,科技和酒店
然后你要找到20到50个满足这些条件的潜在用户,比如到LinkedIn上面找人脉,以写邮件等方式询问他们是否愿意帮你做个调查。
在写邮件中要注意几点:内容简短,主题明确,不要浪费对方的时间;约定具体的谈话时间和日期;联系多于目标人数三倍的人,如果你想找20个人,那就要联系60个,因为多数人可能不会回复。
在找到20个可以交流你想帮助解决问题的人后,你要先列出至少10个想问的问题,让谈话变得有目的性有帮助,确认以下情况:
1) 他们确实遇到了你想的问题
2) 问题的影响有多大,即是不是**级问题
3) 他们如何解决现在的问题
4) 是否愿意为解决方案付费
在大约与5个人谈话后,你可能会开始知道自己要解决的是不是一个重要问题了。
3. 评估现有解决方案
在与数十个人交流后,你很可能了解了他们目前的解决方案。他们可能谈到具体的产品和公司,或者如何外包这些方案。