失去员工会付出什么样的代价

流动性高、报酬较低的工作（年薪低于3万美元），替换成本稍低一些，大约为年薪的16%，但这个比率还在迅速增加。例如，在2011年，37%的酒店/旅馆服务生和食品服务员工自愿辞职。这些早已利润微薄的企业因此又增加了一大块开支。麻省理工学院斯隆商学院教授Zeynep Ton发现，只要改变内部政策，这些企业可以减少员工替换的成本。

例如，韦格曼斯(Wegmans)食品超市常年位列美国*适宜工作的公司一百强(今年的排名为第四名)。按每小时劳动力计算的话，它的全时间员工流转率仅为4%，(披露：我以前就在Wegmans工作)。换句话说，那些相同的政策，让它成为员工流转成本低、且适合工作的好地方。

失去一个"正常"员工的成本很高，但美国进步中心(CAP)发现，高管流失的成本是个天文数字--高达员工工资的213%。美国进步中心还说，向员工提供病假、增加一点工作灵活性之类低成本的福利，能显著降低员工流转率。结论明确：虽然没有**的一揽子薪水和福利方案能阻止员工跳槽，但公司仍然应该把员工流转的成本考虑在内。