一位成功的风险投资人曾经告诉我,他曾要求创业者挑战将推销自己的话控制在10个词以内。
“如果你不能用10个词描述出你的业务,那么我就不会感兴趣,我就不会掏*买你的产品,也不会投资。这件事到此为止。”
我愿意给创业者多一点的回旋余地,但并不会太多。我是觉得给他们15秒的时间差不多正好。15秒的时间足够吸引一个人的注意力,并向他阐述一个产品或是想法背后所暗藏的蓝图。
打造一条时长15秒钟又能吸引人的推销词的秘诀在于“消息映射”(messagemap)。我做了25年的记者,所以我了解一些讲述故事的技巧,并且我可以告诉你消息映射是我曾用过的*有效的沟通手段之一。请放心,即使是面对*复杂的话题,它也能奏效。我曾使用这一机制来教一群核科学家该对国会拨款委员会要*时改怎么改进自己讲述的方式。(在我的经验中,没有什么是比解释核能技术科学更复杂的了。)
我所说的消息映射机制由两部分组成:
1.标题。标题是你的受众需要了解的*重要信息。填补这个句子的其余部分:“如果有一件事情我必须让你知道的话,它将是______。”这里需要填的就是你的标题。记住,它将是你*重要的信息。请控制在10个词以内表达完它。
2.三条理由。三在沟通中是一个具有力量的数字。在短期或是“工作状态”下的记忆中,我们只能记住三件事。伟大的作家经常坚持三的原则:在美国的《*立宣言》中有三项“不可剥夺的权利”;《三只小猪》的故事中也是三只小猪而不是八只;*枪手是三个;在《圣诞颂歌》中也是有三个鬼拜访了吝啬鬼比尼泽·斯克鲁奇。你已经得出结论了吧——用三条理由来支持你的标题。如果你推销的是一件产品的话,那么就向我展现这件产品能使我生活受益的三个特点。如果你想要通过游说得到一笔投资的话,那么就告诉我通过这个项目我能挣到*的三个方案。如果你正在开展一项新计划的话,就给我三条我应该支持它的理由。
消息映射可以用于推销自己的想法或是应用于一个大的销售团队,**每位销售人员的说辞都能统一。举个例子,让我们来光顾一家名叫Lush的店铺。Lush在北美拥有200家店铺,在全世界范围内拥有900家店铺,但是成千上万的Lush员工都经过了专业的训练,以**他们能够简洁地向消费者介绍公司种类繁多的产品。以下这个关于他们品牌故事的例子,就与消息映射相关:
标题:Lush工艺手工皂和化妆品
如果我在Lush工作的话,以下就是我将会如何运用消息映射机制,在15秒钟内向顾客出售一块香皂。
欢迎光临Lush.本店主要经营纯手工制作的香皂和化妆品。我们所有的产品都用料新鲜、环保,并且公司会将部分收益用于我们所支持的公益行动,例如动物权益及环境保护。
你可以使用消息映射机制来推销任何东西:想法、产品、服务、品牌。但是不要太过花哨。
你可以在纸上或是使用Word或PowerPoint勾勒出消息映射的大纲。我见过不同领域的高管、企业家及发言人使用消息映射机制。我知道它能够为你提供帮助。
——如果你不能在15秒钟内说服我接受你的想法,那么我就不会感兴趣,我就不会掏*购买,也不会投资。这件事就到此为止!