一个人行事的成功与否,除了受思想,意志所支配的因素外,还有一个不可忽视的力量——天命。孔子从经说过“五十而知天命”事说天命不可违的道理。更是人所不能挽的事。
“我们的Slogan是‘找到国外的好东西’。小红书希望帮助85后90后这批代表了中国下一代消费者的群体,找到全世界的好东西。”
作为一家100%的移动互联网公司,小红书APP融合了社区和电商功能,用户可以通过社区分享或找到韩国、日本、美国、欧洲以及全世界好的商品。产品通过“福利社”功能,为用户提供了一个购买好东西的电商渠道。
小红书如何吸引女性用户,尤其是在90后群体中“爆红”?
目前我们的用户90%是女性,其中50%是90后。在我看来,吸引用户的关键,是能够打动用户并满足他们*核心的需求。
简单来说,中国的年轻一代消费能力提升,希望找到一些更能匹配自己lifestyle和自己对生活认知的商品,但是在国内的专柜商品品类有限,而淘宝等平台上更多的是鱼龙混杂的卖家,消费者希望买到**的商品。
即使出国购物,购物知识又是比较匮乏的。比如我曾经到日本的药妆店,但是由于看不懂介绍、语言不通,对药妆了解有限等原因,即便知道药妆店里有很多好东西,但没有事先做功课,也就无从下手。
小红书*初正是满足了大家这样的一个需求,就是让之前去过海外购物的用户来分享购物经验,或者是住在国外的人告诉大家哪些值得买。
我们也不断地在研究学习女性的思维方式:“加入心愿单就好像买了一样”,“即使买不了那么多,还是在不停地加入购物车”。在不断学习的过程中,我们发现其实女生是喜欢在购物中做很多功课的,而购物知识的总结与分享又是以前没有人做过的。
所以我认为,在对的时间提供了一个对的产品给一个对的人群,正是小红书打动用户的原因。所谓的“爆红”,只是因为在一个特定的时间点(比如6月6 号),我们做了一系列的市场活动,让更多的人认识我们,了解我们。实际上在那之前,就已经有很多90后的女性在使用小红书,并且默默地喜欢我们很长时间了。