今年10月1号开始,中国移动、中国电信、****三大通讯运营商实施流量月底不清零活动,临近月底不少人都很关心其流量盈余情况。那究竟是哪些流量清零,哪些不清零,怎样累计?我们的记者也进行了采访。
今年9月,中国移动、中国电信、****三大运营商相继在官网上发布公告,共同的内容是:从2015年10月1日起,套餐内当月流量不清零,即2015年10月套餐内剩余流量延期结转至11月底前使用,后续月份以此类推。对于这个消息不少人表示并不知情。
记者:您知道流量不清零的事情吗?
西安市民 俞女士:不知道。
西安市民 郑先生:只是知道有这个事,具体怎么弄政策好像还没公布吧。
那么,到底哪些流量可以累计,哪些不能,累计时间是多长呢?今天上午,记者也分别走访了中国移动、****、中国电信在西安北大街附近的营业厅,同时还分别拨打了三大运营商的客服电话。
中国移动客服人员:您的套餐自送普通流量,还有您的流量包月,如果当月不变更的情况下,往后延续一个月,在次月月底之前要使用完。
记者:加油包呢?
中国移动客服人员:加油包不累计。
中国电信客服人员:从10月1号开始的,针对手机上网按流量计费的套餐用户,按时长无线宽带联通老套餐是除外的。
**** 营业厅工作人员:你每个月有100兆,但是你10月只用了50兆,你11月就有150兆。只要是流量包里面的流量,它都可以累(记)。
记者:加油包?
**** 营业厅工作人员:可以。
以每月100兆流量为例,如果您10月还剩下50兆,那么在您11月的使用中,先使用10月剩下的那50兆,再用11月的100兆。到12月时,10月的那50兆流量如果还有剩余,则不能累计,但11月100兆流量的剩余可以累计。从每月清零,到能够累计一个月,对于这样的变化,不少消费者表示支持,不过大家希望后期这项措施能够更加优化。
西安市民 俞女士:我希望一直不清零,一直累计着。
西安市民 张先生:流量毕竟是我自己买的,我这个月用不完,下个月可以接着用,下个月用不完,(再)下个月可以接着用。